• PROGRAMA CER (Captura-Esterilización-Retorno) MUNICIPAL DE RIBEIRA.
• APROBACIÓN PROGRAMA CER.

Seguridade:

091 Policía Nacional www.policia.es

092 Policía Local

062 Guardia Civil www.guardiacivil.org

Información e   axuda:

012 Taboleiro de información xeral

112 EMERXENCIAS( AXENCIA GALEGA DE EMERXENCIAS )

061  EMERXENCIAS SANITARIAS

085 INCENDIOS FORESTAIS

060 Información xeral do Estado

900 333 666 TELÉFONO SOCIAL (GRATUITO ) o teléfono para que as persoas maiores podan pedir información á Xunta sen contestadores automáticos

Para:

• Persoas con discapacidade
• Persoas maiores

116111 teléfono da infancia

024 - Línea telefónica de axuda para persoas en risco de conducta suicida

028 - Arco da Vella para información, asesoramento e atención inmediata contra a violencia por LGTBIfobia

900 400 273 -   Línea de Atención á Muller e Mulleres de Galicia.

629 777 595 - Atención psicolóxica a mulleres que sofren violencia de xénero e as súas fillas e fillos e persoas do contorno familiar:   http://igualdade.xunta.gal/gl/recursos/atencion-psicoloxica-vitimas-de-violencia-de-xenero

112 - Atención psicolóxica de urxencia

016. Servicio gratuíto e confidencial que ofrece información, asesoría xurídica e atención psicosocial inmediata en tódalas formas de violencia contra as mulleres, nenas, menos e  adolescentes. O servizo é accesible a través de catro canais:

        Por número de teléfono corto: 016.

        Por correo electrónico: 016-online@igualdad.gob.es .

        Por WhatsApp: número 600 000 016, exclusivo de WhatsApp porque non admite chamadas telefónicas.         

        Por chat: a través da web da Delegación do Goberno contra a violencia de xénero

       https://violenciagenero.igualdad.gob.es/home.html

A información e atención psicosocial inmediata están dispoñibeis as  24 horas do día, os 365 días do ano. O asesoramento xurídico está dispoñible de 8 a 22 horas, de luns a domingo. Accesible a persoas con discapacidade auditiva e/ou de  fala por diversos medios: a través do número de teléfono 900 116 016; a través do Servizo Telesor a través da propia páxina web de Telesor, en cuio caso será necesaria unha conexión a Internet; a través do teléfono móvil ou PDA coa instalación dunha aplicación gratuita; a través do servizo de interpretación en vídeo SVIsual; polo WhatsApp: 600 000 016; ou a través do correo electrónico: online@igualdad.gob.es .

900 400 800 Teléfono Solidario www.voluntariadogalego.org

900116117 Incubar. Línea de axuda sobre ciberseguridade

902 077 333 Saúde online www.sergas.es

VALEDORA DO  POBO

Mª Dolores Fernández Galiño,
Defensora do Pobo

Mª Xosé Porteiro García
Adxunta del Defensor del Pueblo

Contacto

Granero, 65 15700 Santiago de Compostela

Teléfono: 981 569 740 | Teléfono: 981 572 335

https://www.valedordopobo.gal

Defensora do Pobo:
Tel. 981 56 97 40 | Teléfono: 981 57 23 35 | valedor@valedordopobo.gal

Inscricións:
Tel. 981 56 97 52 | Teléfono: 981 57 23 35 | registro@valedordopobo.gal

Oficina de comunicacións:
Tel. 981 56 97 54 | 981 57 23 35 | comunicacion@valedordopobo.gal

Instituto Galego de Vivenda e Solo (IGVS)

Servizos centrais

Zona Central, 1er Local 32A. Fontiñas
15703 Santiago de Compostela
informacionxeral.igvs.santiago@xunta.gal | Teléfono: 981-541 981 - 981 957 529

Atención ao público. Directorio

Sede territorial

A CORUÑA

Praza Luis Seoane, s/n. 15008 A Coruña
Teléfono: 981 184 801 - Fax: 981 184 860

Que é o SEAF?

Un servizo público, gratuíto e voluntario para prestar apoio socioeducativo ás familias, con menores, que precisen axuda en situacións de dificultade, vulnerabilidade social, precariedade económica ou de crise. Tamén ofrecemos asesoramento sobre outros servizos aos que poden acudir as familias, naqueles casos que precisen dunha atención máis especializada.

Na primeira entrevista, despois de contarnos a situación familiar que te preocupa, darémosche información sobre os recursos aos que podedes ter dereito e procedermos a valorar se o SEAF é o servicio idóneo para vós.

A quen vai dirixido?

Calquera familia con menores ao seu cargo, que precise axuda, empadroada no Concello de Ribeira.

Como fago para acceder ao SEAF?

Ninguén nos ensina a ser nais ou pais... Se precisas axuda na difícil tarefa de educar, pide cita coa traballadora social do SEAF no teléfono 981 874 131 ou escribe a: educadora@ribeira.gal para consultar a túa situación, sen compromiso.

En que te podemos axudar?

O traballo que facemos adáptase ás necesidades de cada caso. Algunhas das accións que desenvolvemos son:

· Sesións educativas mediante entrevistas grupais e individuais.

· Acompañamentos a outros servizos e institucións: citas médicas, visita a asociacións, reunións coa escola…

· Mediación familiar e para a resolución de conflitos.

· Traballo en rede cos servizos comunitarios de atención á infancia (colexio, centro de saúde, e asociacións)

· Intervención e prevención en situacións de violencia: violencia contra a infancia, bullying, violencia filioparental (de fillos e fillas contra os pais e nais), etc.

· Formación e asesoramento sobre aspectos relacionados coa crianza e o desenvolvemento evolutivo das persoas menores.

· Adestramento en habilidades sociais, educación sexo-afectiva, educación para o uso das pantallas e redes sociais, adquisición de rutinas e hábitos de autonomía e hixiene, establecemento de normas e límites, prevención de situacións de risco na adolescencia, etc.

· Intervención en situacións puntuais de crise: separación-divorcio, dificultade económica, morte ou enfermidade dalgún familiar, problemáticas de saúde mental, aceptación da discapacidade dalgún membro, conflitos na escola, conflitos e discusións dentro ou fóra da familia, situacións de estrés, etc.)

· Orientación en problemas de conduta, necesidades educativas especiais e en recursos para familias con menores con discapacidade ao cargo.

· Promoción da inclusión das persoas menores en actividades de ocio comunitario.

· Derivación a outros servizos educativos e de reforzo escolar.

En definitiva, axudámosche a clarificar e desenvolver o teu proxecto vital como familia.

Que profesionais forman o equipo?

Traballadora social. Realiza a entrevista de valoración inicial e informa sobre os recursos sociais e económicos aos que pode optar cada familia, en función das súas necesidades e características.

Educadora social. Realiza o acompañamento socioeducativo ás familias que son incluídas no SEAF. Presta os apoios necesarios para que os membros da familia poidan modificar aquelas situacións que atentan contra o seu benestar ou que poidan supoñer un risco para o mantemento do equilibrio familiar.

Psicóloga. Ofrece atención psicolóxica aos membros que o precisen, cando o equipo o considere necesario.

Como é o traballo que facemos coas familias?

Unha vez que a familia acepta ser incluída no programa, explícanselle as normas de funcionamento e asínase un compromiso de colaboración.

Nas primeiras entrevistas iníciase un proceso de valoración de necesidades e recollida de información, para deseñar o proxecto individualizado de intervención familiar.

Nese documento recolleranse:

• Os obxectivos de cambio acordados coa familia.
• As accións que cada persoa está disposta a desenvolver para logralos.
• A previsión inicial do tempo que durará a intervención, así como a frecuencia das sesións de traballo, que variará en función das necesidades de cada caso e da dispoñibilidade horaria da familia para acudir ás citas coa educadora social.

A familia pode darse de baixa no SEAF voluntariamente, informando previamente á educadora.